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¿Eres un hotel?

Borgo San Luigi

Siena
Toscana
74 Habitaciones
country
website by Blastness
Objetivos y Estrategias
Aumentar la incidencia de la web oficial

Gracias a las campañas de pago por clic y a las estrategias de desintermediación enfocadas en la oferta del sitio web propio —en términos de habitaciones y productos en venta— las ventas directas han crecido un 658 % en los últimos 6 años.

Supervisar el rendimiento

Año tras año, el desafío es reconfirmar y optimizar los valores de ingreso promedio y ocupación. Hasta la fecha, desde 2019, el crecimiento registrado de RevPar ya ha alcanzado el >60 %.

Producto estratégico

El análisis de datos a través de los informes de Blastness Suite, así como la consultoría de Revenue, son fundamentales para introducir constantemente nuevas estrategias dirigidas a alcanzar los objetivos.

Logros
Borgo San Luigi 3
Crescimento del sitio oficial
Borgo San Luigi 4
Contributo PPC
Borgo San Luigi 5
Crescimento del revpar
La palabra del cliente
Borgo San Luigi 7
Gianluca Corsi
Revenue Manager
¿Cómo conociste y por qué elegiste Blastness?

Todavía trabajaba en otra empresa cuando conocí a Blastness, que ya participaba en varios eventos del sector. La colaboración se concretó con mi llegada a Borgo San Luigi y la asociación sigue en pie hasta hoy.

¿En qué ha mejorado Blastness tu actividad diaria?

La facilidad y simplicidad en la gestión de tarifas, gracias también a una planificación estratégica bien estructurada, permiten reaccionar con prontitud y precisión a cualquier cambio del mercado.

¿A qué producto ya no podríais renunciar?

La Blastness Suite es el contenedor perfecto, una herramienta para mí fundamental e imprescindible: los informes CRS y PMS son indispensables, tanto para actuar rápidamente como para hacer evaluaciones con miras al futuro. El hecho de que también esté disponible como aplicación para el móvil es un valor añadido que me permite operar dondequiera que me encuentre.

¿Qué actividad estratégica contribuye en mayor medida a mejorar vuestra competitividad frente a las OTA?

Sin duda, las campañas de Pago por Clic (PPC) son fundamentales para aumentar la competitividad frente a las OTA, al ayudarnos a mantener siempre alta la visibilidad del sitio propio.

En comparación con el crecimiento de ingresos registrado, ¿cuál crees que es el valor añadido aportado por Blastness?

El valor añadido viene dado, sin duda, por las personas: no se interactúa con un algoritmo o un soporte impersonal, sino que se habla directamente con personas siempre listas y dispuestas a ofrecer el apoyo necesario.

A la vista de los resultados obtenidos, ¿cuál crees que es el punto fuerte de nuestras campañas PPC?

Seguramente el hecho de que garanticen constantemente una presencia online «fuerte» gracias al uso de palabras clave estratégicas.

¿Qué nuevo objetivo tenéis para el futuro?

En julio y agosto es fácil para todos, o casi. El incremento en los meses de temporada baja, y sobre todo la ambición de querer permanecer abiertos todo el año, debe impulsarnos a llegar a quienes aún no hemos alcanzado y «obligarlos» a venir a nosotros.

¿Por qué un hotel debería elegir Blastness en la actualidad?

No hay duda: empresa en crecimiento, desarrollos continuos, excelente asistencia (Helpdesk de un nivel altísimo), una persona especializada dedicada siempre disponible, equipo muy joven. No hay motivos para no elegir Blastness.