Las opiniones de nuestros clientes y su plena satisfacción son fundamentales para nosotros, dada la relación de colaboración que se establece. Descubre lo que piensan de Blastness los socios que han decidido confiar en nosotros para sus negocios de alojamiento.
Estoy orgulloso de haber creído en Blastness y en su gente desde el nacimiento de esta empresa, que después ha sabido ganarse, mantener y mejorar nuestra estima y nuestro aprecio a lo largo de los años. Los resultados están a la vista, con pruebas tangibles. La vencedora absoluta en Italia.
Conozco a Andrea Delfini y Blastness desde el inicio de su camino de crecimiento y desde hace más de quince años colaboramos juntos en numerosos proyectos en asociación, con diversas necesidades y, a veces, en destinos complejos. Desde ciudades monumentales, hasta residencias históricas, pasando por alojamientos estacionales junto al mar o en el campo, siempre hemos logrado alcanzar todos los resultados preestablecidos en las diversas y diferentes realidades hoteleras. El éxito se debe a un profundo conocimiento tecnológico de la distribución electrónica, a la creatividad y confiabilidad del grupo de trabajo formado y cuidadosamente elegido a lo largo de los años, manteniendo siempre en primer plano las relaciones humanas y el entusiasmo inicial, que siempre los han distinguido.
Desde las primeras colaboraciones con Blastness percibí que el potencial de los productos propuestos sería el futuro de este trabajo. Apreciamos la especial atención al cliente y el excelente nivel profesional del equipo de Blastness en términos de gestión de ingresos, SEO y habilidades de diseño web. Por último, pero no menos importante, el ahorro obtenido con un aumento constante de las reservas directas.
Borgo San Felice colabora con Blastness desde 2005, pero en 2016 se inició un profundo proyecto de reorganización, interconectando todos los sistemas y planificando el trabajo de análisis de ingresos con el objetivo de maximizar las ventas a través del sitio web del alojamiento. Los resultados obtenidos fueron excelentes, gracias a la colaboración constante entre las dos empresas. Las continuas inversiones de Blastness nos han permitido optimizar aún más el momento de alcanzar nuestros objetivos. Hoy nos estamos preparando para el nuevo desafío que nos espera con la certeza del continuo desarrollo digital. El apoyo que nos brinda Blastness es una fuerza absoluta para nosotros.
Llevo 10 años utilizando todos los servicios de Blastness con total satisfacción. Para mi hotel boutique son una herramienta indispensable para el día a día y la rentabilidad. La alta calidad del servicio de asistencia, la disponibilidad y la preparación profesional de su equipo hacen de Blastness la empresa número 1 en Italia en su sector.
Considero que los productos Blastness son de vanguardia en tecnología, actividades de consultoría y know-how para el desarrollo del negocio hotelero moderno con una visión de 360°. Además, considero de primordial importancia la profesionalidad y competencia del equipo de Blastness: un valioso apoyo para crear y estimular nuevas y diferentes iniciativas comerciales en sinergia con nuestros colaboradores.
La gestión de los hoteles y resorts del Grupo es un proceso complejo y detallado, pero gracias a las plataformas de Business Intelligence y Revenue Management que Blastness pone a disposición, hemos podido mejorar constantemente nuestros resultados durante 9 años. La posibilidad de poder consultar las tendencias de reservas de todo el grupo desde una única plataforma garantiza un seguimiento sinérgico de las diferentes estructuras y la optimización del rendimiento. La claridad y sencillez de consulta de los datos mostrados y la posibilidad de intervención inmediata sobre las estrategias de venta de habitaciones en el mundo digital facilitan intervenciones correctoras en función de los cambios bruscos de escenarios que puedan producirse.
La digitalización del sector hotelero se encuentra en un punto de inflexión histórico. Las grandes empresas hoteleras ya se han dotado de herramientas y recursos para gestionar mejor este proceso, mientras que los hoteles independientes como el nuestro confían en profesionales como Blastness, nuestro socio desde hace tiempo. Blastness nos proporciona apoyo técnico para gestionar las tarifas, analizar el mercado, monitorizar a la competencia y optimizar las reservas directas desde la web, ayudándonos a alcanzar nuestros objetivos.
De lo que me gustaría hablar es de las personas: es bonito pensar que una empresa que ofrece servicios tecnológicamente tan avanzados esté formada por personas con las que se puede interactuar. Me gusta pensar en Blastness como el mejor proveedor de servicios y tecnologías en su campo pero sobre todo pienso en aquellas personas que nos ayudan y apoyan cada día (y también nos aguantan).
Creo que empezar de nuevo hoy es fundamental para empezar a poner las bases de un futuro que será diferente a lo que estábamos acostumbrados. La pandemia ha golpeado duramente al turismo y después de un cuidadoso análisis del mercado, nuestra elección como socio fue Blastness, una empresa completamente italiana que ya conocíamos y que, entre las del sector, ha tenido un mayor crecimiento en digital y comunicación en los últimos años. La apuesta es fuerte y todavía no sabemos qué nos depara el futuro, pero sin duda lo afrontaremos con un socio capaz de hacer lo que se necesita hoy para superar los desafíos más difíciles.
Parc des Princes utiliza casi todas sus herramientas/servicios: diseño web, motor de reservas, Business Intelligence, Channel Manager, integración PMS, marketing web. También estamos muy satisfechos con la asistencia de un equipo dedicado que nos sigue constantemente con disponibilidad y gran profesionalidad y nos apoya en la realización del proyecto. En conclusión, una colaboración WIN-WIN.
Creo que la suerte de esta colaboración con Blastness, que ya cumple diez años, fue considerarles, no como un proveedor, sino como un socio con el que compartir estrategias de ventas, analizar tendencias y encontrar una satisfacción común en los resultados. Tecnología punta y personal altamente cualificado, atento e innovador.
Llevo más de 10 años utilizando los sistemas y servicios proporcionados por Blastness (en varias empresas hoteleras). Poder contar siempre con un equipo de Senior Revenue Managers, con una oficina creativa especializada en hotelería, con plataformas de Business Intelligence como FOX, con un equipo de especialistas SEO e ingenieros web, convierte a Blastness en un socio estratégico imprescindible para el desarrollo de un negocio, ya sea un hotel pequeño o un hotel de tamaño mediano a grande. Por último, su asociación con Google no hace más que crear más valor añadido.
Llevamos poco más de un año colaborando con Blastness y enseguida nos llevamos muy bien. Muy buena empresa formada por profesionales enfocados en el resultado; Las herramientas y la tecnología ofrecidas son excelentes. Feliz de haberlos elegido.
Han pasado 12 meses desde la implementación del Blastness CRS en Brunelleschi y es hora de hacer balance; estamos muy felices. Hemos encontrado un sistema de reservas online que finaliza el trabajo realizado en el sitio propietario y que permite amplias posibilidades de personalización. La implementación del CRS Blastness, la conexión de los canales, la personalización, la configuración del GDS requirieron mucho trabajo y estresaron al equipo, pero hoy puedo decir que tomé la decisión correcta para el histórico momento de Brunelleschi.
La plataforma Blastness consigue combinar facilidad de uso, escalabilidad y eficacia con completas herramientas de inteligencia empresarial y revenue management. Desde hace más de 10 años Blastness acompaña al Grupo SINA en el desarrollo de la distribución electrónica con soluciones de vanguardia y excelentes servicios de asistencia.
He estado utilizando la consultoría Blastness desde junio de 2017 y gracias a su orientación sobre revenue management he aumentado significativamente los ingresos de nuestro sitio.
En 8 años de colaboración con Blastness hemos podido contar con un apoyo fundamental para la gestión de estrategias tarifarias, así como con herramientas muy potentes para controlar sinérgicamente las tendencias de negocio y los canales comerciales. El resultado de ventas se confirmó con un crecimiento medio anual del 20%, en particular en el canal de venta directa, un resultado excelente para un hotel boutique como el Relais La Sommità. Pero, quizás, más que el objetivo económico, el mayor valor esté en la calidad de la relación que se establece con Blastness: socio-amigo o, mejor, amigo-socio.
El paquete de servicios que ofrece Blastness es completo y fácil de usar. La usabilidad de todos los productos ha mejorado significativamente nuestras operaciones diarias dentro y fuera de la oficina gracias a la muy útil aplicación FOX. Asistencia siempre cortés y servicial.
Comenzamos la colaboración con Blastness en 2021 y podemos decir con certeza que los comentarios son ciertamente positivos tanto en términos de ingresos como de las herramientas puestas a nuestra disposición que nos han ayudado a delinear estrategias de precios. A pesar de las restricciones debidas a la pandemia, hay que admitir que en Ticino la tendencia en 2021 fue positiva en comparación con otras regiones y países, pero gracias a la sinergia con Blastness optimizamos los ingresos y logramos objetivos importantes. Otro aspecto no menos importante, siempre han demostrado total disponibilidad, eficiencia, profesionalismo y competencia.
La colaboración con Blastness comenzó hace unos meses y las expectativas no se vieron defraudadas, encontrando inmediatamente la misma pasión, visión de crecimiento y desarrollo para el mundo del turismo. Los servicios y asistencia técnica son competentes y especializados con estadísticas detalladas y una estrecha colaboración para las estrategias de ventas. Puedo decir con gran seguridad que he elegido un socio completo de 360°.
La explosividad de Riva del Sole Resort & Spa ha sido y, sin duda, será en el futuro, un socio que ha permitido un desarrollo y una riqueza sin precedentes, con aumentos de facturación y de ingresos. más allá de todas las expectativas. Para nosotros no es un proveedor de servicios como muchos, sino un socio de excelencia, con personal altamente dedicado y calificado, además de un gran sentido de la ética.
Con un proyecto "a medida" hemos iniciado este camino del que ya estamos recogiendo los primeros frutos (inmediatos, además) tanto en términos de ingresos como desde nuestro punto de vista profesional. El enfoque hacia una nueva filosofía de "ventas" siempre causa estragos en los sistemas establecidos desde hace mucho tiempo, pero gracias al apoyo tecnológico y de consultoría, la transición fue casi indolora. La experiencia de Blastness es más que positiva para nosotros y esperamos que lo sea cada vez más en el futuro.
Villa & Palazzo Aminta en Stresa utiliza a diario los servicios de Blastness y recibe excelentes comentarios. Estamos muy contentos con la elección realizada y sin duda recomendaremos a otros colegas nuestros que consideren cambiarse a este sistema.
Nuestro lema es «Bienvenido a un lugar como ningún otro», y no podía ser de otra manera, puesto que Blastness es nuestro socio.
Llevo muchos años trabajando con Blastness y ha sido y es una gran elección. En este largo período de colaboración hemos crecido juntos tanto a nivel de profesionalidad como de producción, comenzamos con algunas aplicaciones tecnológicas y hoy gestionamos todas nuestras 500 habitaciones con los servicios que ofrece Blastness. Lo más importante que ofrece Blastness es un grupo de profesionales que se dedican con pasión a su negocio, poniendo las relaciones humanas en primer plano. Estos chicos demuestran que, incluso en este período en el que las relaciones personales con los clientes son difíciles, la digitalización puede coexistir con los valores básicos de las relaciones personales, el respeto y la amistad.
¡No podríamos prescindir de Blastness hoy! Se destacan no sólo por sus herramientas continuamente actualizadas y fáciles de usar; sino también por disponibilidad y amabilidad.
Con el tiempo, Blastness siempre se ha revelado, y cada vez más, como un socio eficiente, flexible y, de ninguna manera secundario, un socio formado por personas. En general es una herramienta, o más bien una serie de herramientas, pero sobre todo es un equipo. Nuestra asociación es ahora esencial.
Competencia, profesionalidad, absoluta disponibilidad y puntualidad en las respuestas y, sobre todo, capacidad para sortear pequeños y grandes obstáculos. Estos son los verdaderos valores añadidos encontrados en Blastness desde el inicio de nuestra colaboración. Todo esto se ha traducido en resultados concretos y tangibles. Podemos considerar Blastness la segunda mano que necesitábamos para aplaudir nuestros éxitos presentes y futuros.
Hemos encontrado un grupo de trabajo con el que crecer juntos, compartiendo el conocimiento y también el riesgo de hacer negocios hoy. Ahora son una parte integral de nuestra realidad.
Desde hacía algún tiempo buscábamos un socio fiable y competente que pudiera ayudarnos a mejorar nuestra estrategia de ingresos y ventas online, alguien que no sólo nos proporcionara las herramientas sino también el conocimiento para emprender un camino de mejora y rendimiento. Blastness supo captar inmediatamente esta necesidad y nos ofreció una perspectiva de colaboración y asesoramiento, en línea con lo que tenemos en mente y con los objetivos que nos hemos marcado.
El sistema Blastness es muy intuitivo y fácil de utilizar, tanto a nivel de gestión de disponibilidad y precios, como de gestión de ofertas. El soporte de Help Desk y Asistencia está siempre dispuesto a brindar la mejor información técnica para la gestión de todos los productos. Consultoría de ingresos siempre disponible para ayudarnos en estrategias a corto y largo plazo.
Iniciamos nuestra asociación con Blastness hace unos 10 años, en un contexto muy diferente para las ventas online. Desde entonces, nos ha brindado un astuto apoyo estratégico y herramientas de venta particularmente flexibles que nos han permitido reducir considerablemente los costos de intermediación y aumentar los volúmenes de ventas directas a través de nuestro sitio. Siempre hemos encontrado en Blastness un interlocutor dispuesto a escuchar nuestras peticiones y desarrollar soluciones que puedan adaptarse a las necesidades específicas de nuestra empresa.
Blastness representa un punto de referencia importante para todo el grupo Compagnie Des Hotels, que hoy cuenta con casi 600 habitaciones. Blastness no es sólo un proveedor de excelentes servicios TI, el punto fuerte de la empresa lo da el personal que la compone: asistencia, profesionalidad, formación, el deseo de alcanzar objetivos comunes, el apoyo constante en la creación de estrategias a la medida, son los elementos que distinguen significativamente al grupo.
Empresa joven y dinámica caracterizada por una gran profesionalidad y competencia. Socio irremplazable.
Llevamos muchos años colaborando con Blastness y nosotros, como ellos, hemos evolucionado en un mundo que cambia a velocidades cada vez más rápidas. El respeto mutuo con Andrea Delfini nos llevó a querer emprender una colaboración sinérgica entre nuestros eficientes equipos, para explorar juntos nuevos objetivos poniendo todo el know-how tecnológico desarrollado en los últimos años por Blastness al servicio de nuestra creatividad.
Gran Hotel Punta Molino Estaba buscando pareja y lo encontré en diciembre de 2015. Conocía a Piergiorgio por su experiencia anterior en Nápoles y conocía su sed de conocimiento y su seriedad única. Nunca te dejan ir solo... siempre saben más que el diablo.
Yo diría... ¿Qué más?
Gracias chicos
Gracias Blastness
#ioconblastness
Blastness es un socio que nos ayuda a crecer y estimula la superación. Solo hay una cosa que supere su valía profesional: su valor humano
Metropole colabora con Blastness desde hace muchos años y la relación es sólida y rentable. El equipo se destaca por su profesionalidad, competencia y disponibilidad incondicional, puntos fuertes fundamentales en nuestras relaciones diarias, ¡junto con una sincera amabilidad! Con el tiempo hemos personalizado muchas herramientas de trabajo de las que ahora no podríamos prescindir y el apoyo del equipo es constante.
La digitalización de la industria hotelera y el uso de tecnología innovadora son los mejores “aliados” que podemos tener hoy en día. Nuestra empresa lleva años utilizando los sistemas de Revenue Management y Business Intelligence de Blastness, herramientas sumamente estratégicas y funcionales para nuestro negocio. El soporte y las estrategias constantemente recomendadas (como las actividades de pago por clic, por ejemplo) nos han permitido alcanzar excelentes resultados.
He encontrado en Blastness a un compañero que me ha enseñado mucho sobre la gestión del mundo de la promoción y los precios del sector hotelero, el marketing y los ingresos. Blastness no es solo un proveedor de servicios, sino un excelente socio.
Desde hace tres años contamos con una colaboración con Blastness basada en la profesionalidad de gente joven siempre actualizada y atenta a los continuos cambios y novedades de la tecnología, que nos han permitido conseguir resultados favorecedores en términos de visibilidad y reservas online confirmadas. Ya se han planificado acciones para los próximos años que nos permitirán hacer que nuestro canal de ventas directas sea más productivo que todos los demás. Creemos firmemente que las webs de los hoteles pueden convertirse en protagonistas absolutas de la venta directa de sus habitaciones.
Al tener que controlar la optimización de las ventas en función de la demanda, la ocupación y hacia los objetivos de 11 hoteles, la plataforma FOX Business Intelligence, junto con todos los reporting, es una herramienta de la que ya no puedo prescindir. Por último, cabe destacar la alta preparación y disponibilidad de todo el personal, siempre dispuesto a ayudarnos en la resolución de las solicitudes de la Empresa.
Parece que fue ayer cuando iniciamos nuestra colaboración en 2010. A partir de ese momento, se produjo un aumento de la facturación y continuos éxitos profesionales año tras año, superando nuestras propias y más optimistas expectativas. Todo lo que ha hecho el equipo de Blastness a lo largo de los años ha sido vital para la consecución de nuestros objetivos; nada se ha dejado al azar y todo ha sido siempre cuidadosamente estudiado, evaluado y, sobre todo, discutido en común.
El punto fuerte de Blastness es la innovación y flexibilidad que los distingue en el mercado. Durante estos años hemos implementado diversos productos y experimentado con nuevas técnicas relacionadas con la gestión de ingresos. Los productos y servicios que ofrece Blastness se personalizan según nuestras necesidades y pretenden alcanzar los más altos objetivos.
Business Intelligence es una herramienta válida que nos permite, gracias a todos los datos proporcionados en tiempo real, planificar y verificar todas las estrategias de la empresa. El procesamiento y la usabilidad de los datos de forma rápida y sencilla son condiciones esenciales para estar siempre "en el buen camino" y no dejar nada al azar. El propio sistema RMS, basado en datos internos y externos, nos proporciona sugerencias específicas y fácilmente aplicables. La integración de todos los sistemas proporcionados por Blastness nos permite implementar nuestras estrategias con tan solo unos clics. Precisamente gracias al análisis de datos, las campañas de PPC realizadas por Blastness también tienen éxito. Saber a qué clientes dirigirnos pero sobre todo cuándo, nos ha permitido tener una tasa de conversión realmente alta. Comenzamos a ejecutar campañas de PPC hace solo unos años, pero con el tiempo hemos notado que el rendimiento ha crecido en dos dígitos año tras año.
El encuentro con esta empresa fue la culminación de mi proyecto hotelero. Desde hace más de 10 años abordamos los continuos cambios que dicta la digitalización con Blastness, siempre apoyados por un equipo de expertos altamente capacitados a disposición de nuestra organización y de nuestro personal interno. Siempre me he sentido socio y nunca cliente, en cada iniciativa, NERO Hotels ante todo, que para mí representa la mejor filosofía de hospitalidad.
La asociación entre el Hotel Empire Palace y Blastness comenzó en 2008. A lo largo de los años, la colaboración de Blastness con el hotel se ha extendido a la supervisión de las actividades de gestión de ingresos y marketing digital, contribuyendo al crecimiento económico y a la mejora del posicionamiento del hotel. Sin duda, un socio competente y fiable.
Blastness ha sido un socio capaz de captar y anticipar las oportunidades del mercado. En un sector frenético como el turístico, es crucial poder contar con un sistema integrado que garantice una gestión sencilla y eficaz a través de un único panel de control. El equipo de Blastness es inigualable. Son creativos, orientados al éxito y, sobre todo, rápidos e intuitivos, y Tridente Collection no pudo encontrar un mejor socio en todos estos años.
Gracias a la profesionalidad, seriedad y dedicación de todo el personal, además de conseguir el presupuesto, tuvimos la sensación de haber reforzado y mejorado nuestro equipo, sin sentir en ningún momento la presencia de consultores externos. Blastness es más que una empresa de consultoría, es una gran familia que se incorpora y te ayuda a mejorar.
Desde el primer acercamiento, Blastness me brindó su experiencia y su profundo conocimiento del mundo de Internet en relación con las mejores estrategias de ventas e ingresos a adoptar. Disponibilidad y espíritu de colaboración caracterizan a esta empresa y a sus representantes.
Llevamos unos años colaborando con Blastness y hemos encontrado disponibilidad, profesionalidad, cortesía y rapidez.
En Blastness hemos encontrado un socio que ha creído en el potencial de la distribución electrónica y, en especial, de la página web de nuestra cadena Apogia Hotels. En los últimos años, hemos conseguido aumentar significativamente las ventas directas de nuestros hoteles de playa con más de 1500 habitaciones en la costa del Adriático. En particular, las campañas de protección de marca en Google han dado resultados y volúmenes de facturación muy superiores a todas las expectativas, en beneficio de un proceso gradual y rentable de desintermediación.
En estos últimos meses de incertidumbre, marcados por un aparente inmovilismo y por los cierres, nos hemos dado cuenta más que nunca del enorme potencial que ofrece la web. Y lo que es más importante, la gente se inclina más a hacer las cosas «por su cuenta», lo que ha llevado al consumidor final a realizar operaciones que hasta ahora se delegaban en terceros, como las agencias o los operadores turísticos. Ahora no esperamos a que los clientes vengan a buscarnos, sino que los identificamos y los interceptamos. Por eso, era esencial contar con socios especializados como Blastness, capaces de salvar esta brecha no solo a través de plataformas tecnológicas de vanguardia, sino también acompañándonos en un importante proceso de digitalización.
He estado usando Blastness durante aproximadamente 5 años y siempre me ha apoyado en la gestión de mi negocio. Excelente motor de reservas, sencillo e intuitivo. Gran personal. Gracias sobre todo al personal por su profesionalidad y paciencia, siempre dispuestos a solucionar cualquier problema.
Socio desde hace mucho tiempo, Blastness es una empresa dinámica y en constante evolución que, gracias a sus conocimientos tecnológicos y a su personal altamente profesional, acompaña al hotel en el desarrollo de su actividad hotelera ayudándole a mejorar sus resultados comerciales.
Blastness, un nombre que resuena como punto de referencia y certeza comprobada, donde profesionalidad y humanidad convergen en una combinación indispensable. La elección de trabajar en el mundo hotelero sólo puede validarse y respaldarse cuando se tiene la suerte de seleccionar cuidadosamente y luego consolidar la relación con un socio que elige honrar normalmente la confianza depositada en él y la relación construida entre las partes. Aconsejo a todos los compañeros que descubran las oportunidades que trae consigo el camino.
Estábamos buscando un socio que pudiera ayudarnos a mejorar la estrategia de ventas e ingresos online y aumentar las reservas directas desde el sitio web, ¡y con Blastness llegamos al Bingo! Sus servicios son completos, fáciles de usar y la inteligencia de negocios de FOX le permite tener un control diario y un análisis preciso del desempeño del hotel y más. Además, la profesionalidad, disponibilidad y colaboración de nuestros representantes son un arma ganadora para alcanzar nuestros objetivos comunes.
Elegir Blastness fue una elección bien pensada que resultó más que exitosa: asistencia completa en la creación del sitio web y, sobre todo, un socio ideal en el análisis de ingresos. Sin olvidar la disponibilidad continua y sincera.
Hemos tenido a Blastness como socio en varios proyectos y en varias situaciones. La relación consolidada desde hace años de Blastness con nuestras instalaciones hoteleras se ha caracterizado siempre por una alta profesionalidad, combinada con flexibilidad y capacidad de adaptación a las más diversas necesidades.
Para mí Blastness es sinónimo de dinamismo, flexibilidad, adaptabilidad a cualquier nueva estrategia comercial y de marketing a implementar. Al mismo tiempo es sinónimo de estabilidad y seguridad, una garantía para el trabajo diario y la planificación futura.
Profesionalismo, disponibilidad y colaboración son sin duda tres características que se encuentran en el equipo de Blastness. Estoy satisfecho con el trabajo realizado hasta la fecha y seguro de que puedo mejorar aún más los resultados obtenidos hasta la fecha
