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Sei un Hotel?

Parco dei Principi Grand Hotel & Spa

Roma
Lazio
179 Camere
city

In partnership con Blastness dal 2009

website by Blastness
Obiettivi e Strategie
Incrementare l'incidenza del sito ufficiale

Grazie alle strategie e ai sistemi Blastness, il sito ufficiale ha superato le OTA ed è da anni il primo canale di vendita online. 

Integrazione tra i sistemi e le attività

L'approccio basato sull'integrazione di dati e sistemi reso possibile dall'utilizzo di tecnologie Blastness è stato fondamentale per sviluppare strategie di revenue e marketing che hanno portato al pieno raggiungimento degli obiettivi concordati.

Prodotto strategico

Le Business Intelligence CRS e PMS sono diventate nel corso del tempo strumenti indispensabili per monitorare l'andamento delle vendite e le azioni commerciali intraprese. 

Risultati raggiunti
Parco dei Principi Grand Hotel & Spa 3
MARKET SHARE ONLINE 2023
Parco dei Principi Grand Hotel & Spa 4
CRESCITA SITO UFFICIALE
Parco dei Principi Grand Hotel & Spa 5
CONTRIBUTO PPC
Parco dei Principi Grand Hotel & Spa 6
CRESCITA SITO VS OTA
La parola al cliente
Parco dei Principi Grand Hotel & Spa 8
Francesca Autore | Antonio Bufo
Director of Sales & Marketing | Revenue & Reservation Manager
Come avete conosciuto Blastness?

Siamo stati tra i primi a collaborare con Blastness 15 anni fa per riprogettare il sito del Parco dei Principi Grand Hotel & SPA di Roma e successivamente abbiamo esteso la collaborazione a tutte le strutture italiane ed estere del gruppo Roberto Naldi Collection.

In che modo Blastness ha migliorato la vostra operatività quotidiana?

Gli strumenti Blastness per monitorare l’andamento del business, così come l’interfaccia Channel Manager  - che connette la quasi totalità dei nostri partner direttamente al nostro PMS - rappresentano un aspetto fondamentale della nostra operatività quantidiana. Non solo, il supporto e l'expertise in ambito disintermediazione e le campagne Pay Per Click sono per noi assolutamente indispensabili.

A quale prodotto non potresti più rinunciare?

Al CRS e agli strumenti di intelligence e reportistica.

Quale attività strategica credete contribuisca maggiormente a migliorare la vostra competitività nei confronti delle OTA?

Una buona user experience del sito ufficiale così come le campagne PPC contribuiscono senza dubbio alla disintermediazione; rimane però fondamentale avere alla base una strategia revenue che possa concretizzare il vantaggio. C’è un'ottima collaborazione tra il reparto revenue Blastness e Antonio Bufo, Revenue Manager Parco dei Principi Grand Hotel & Spa. 

Rispetto alla crescita revenue registrata, quale pensi sia il valore aggiunto apportato da Blastness?

Distinguerei il valore aggiunto statico dovuto alla connessione con il Channel Manager, da quello dinamico rappresentato dagli strumenti di intelligence e dal supporto per lo sviluppo e la crescita del sito ufficiale.

Visti i risultati raggiunti, quale credi sia il punto di forza delle nostre campagne PPC?

La costante attenzione che Blastness pone sulla strategia.

Quale nuovo obiettivo avete per il futuro?

Investire sempre di più nella disintermediazione guardando ai nuovi tool emergenti, ma anche confermare la nostra presenza su tutti i canali di vendita, ottimizzando la strategia sales del canale diretto grazie al contributo Blastness in termini di conoscenza tecnica e strategia revenue. 

Perché oggi un hotel dovrebbe scegliere Blastness?

Per poter contare su un partner sempre aggiornato, imprescindibile per posizionarsi correttamente nel mercato e tenere il passo con i competitor. In secondo luogo per i vantaggi di un Channel Manager collaudato e connesso con molti partner. Non ultimo, per ottimizzare i ricavi tramite il Revenue Management System.