Las ventas directas en 6 años han crecido un 1838% gracias a la optimización de las estrategias de venta del canal oficial, incluyendo la garantía de exclusividad de condiciones, no solo en términos de tarifas sino también de ofertas dedicadas, y la activación de campañas de Pago por Clic en motores de búsqueda y metabuscadores.
El trabajo constante en la optimización de los volúmenes y del ingreso medio ha permitido registrar un aumento del 93% en la tarifa media, que ha pasado de aproximadamente 60 a aproximadamente 115 euros.
El uso diario y constante de la Suite de Blastness, y en particular de los módulos internos de la Inteligencia de Negocios y del RMS, ha permitido actuar de manera dinámica en las tarifas y, en general, en todos los canales de distribución en línea para optimizar los ingresos.
Conocí Blastness gracias al pasapalabra, otros operadores del sector en mi zona ya lo utilizaban y fue "amor a primera vista", me acompaña desde el principio de mi carrera como Directora en Villa Sabolini. Con los años hemos incrementado cada vez más nuestra colaboración: comenzamos como simple suministro para después pasar al modelo de Partnership.
Siendo partners desde hace años, puedo aprovechar de todas las herramientas a nuestra disposición y esto facilita toda la operatividad de un hotel. En particular: la facilidad de uso, los sistemas tan intuitivos, simples y rápidos en su funcionamiento, las interfaces creadas para los sistemas PMS más comunes hacen que el trabajo diario sea fluido y de fácil gestión incluso para los nuevos colaboradores que se están iniciando en este oficio.
¡Seguramente a la Suite de Blastness! Con todos sus informes tan detallados y completos, es la herramienta de la cual un Director de Hotel no puede prescindir. Fui una de las primeras en usarlo y puedo decir que con este producto Blastness realmente ha dado esa completitud "todo en uno" que se busca. Gracias a mis estudios universitarios estoy particularmente enfocada en la Gestión de Ingresos y me gusta mucho poder realizar acciones de manera autónoma para mi hotel y la Suite de Blastness es la herramienta perfecta. La aplicación en el celular completa todo, permitiéndonos operar en nuestra hotel incluso a distancia. ¡Justo lo que buscábamos!
Creo que es un conjunto de cosas lo que mejora nuestra competitividad: seguramente la estrategia de gestión de ingresos estudiada en el detalle, el trabajo realizado en el Room Mix destinando algunas habitaciones a la venta exclusiva en nuestro sitio web y sobre todo el dinamismo para cambiar estrategias/configuraciones según sea necesario, teniendo siempre a disposición nuestro Revenue Manager con quien nos podemos consultar.
Seguramente el valor añadido es el estudio atento de las estrategias con profesionales del equipo que nos han llevado a analizar a 360° todos los aspectos del micro y macro mercado, el análisis del room mix, el análisis de las acciones correctas a tomar según la estacionalidad, comparándonos con nuestros competidores y más. Como mencioné antes, el constante apoyo de un Gestor de Ingresos que nos ayuda en este crecimiento es sin duda la punta de diamante de esta colaboración para alcanzar nuestros objetivos. En 2023 también tuvimos el honor de ser premiados por Blastness con un premio por "Top Crecimiento de RevPAR" en los últimos 3 años... creo que el dato habla por sí solo.
Seguramente la elección de las palabras clave a utilizar y el target geográfico elegido específicamente basándose en nuestra estructura y en los servicios que ofrecemos. Diría que el punto fuerte es la personalización que Blastness da a cada campaña para cada hotel.
Soy Directora de Villa Sabolini desde hace 12 años y cada nuevo año para nosotros es un desafío para hacerlo siempre mejor, fijándonos objetivos cada vez más altos en términos de producción, ocupación, ADR y RevPAR. Gracias a la colaboración con Blastness nos fijamos objetivos que tenemos que alcanzar en 5 años y estoy segura de que juntos lo lograremos.
Seguramente para mantenerse al día con los tiempos porque gracias a sus tecnologías, Blastness siempre logra tener toda la información y sobre todo todos los medios para poder montar el mercado gracias a los sitios web de última generación y además para tener siempre a mano todos los datos necesarios para hacer fructificar nuestras empresas.
