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¿Eres un hotel?

Borgo San Felice Resort

Siena
Toscana
60 Habitaciones
country
website by Blastness
Objetivos y Estrategias
Aumentar la incidencia de la web oficial

Gracias a las estrategias de venta y al uso de diferentes sistemas de Blastness, la web oficial es desde hace años el canal de venta online número uno.

Supervisar el rendimiento

La inteligencia empresarial resulta indispensable para supervisar constantemente el rendimiento de las ventas y desarrollar las mejores estrategias para alcanzar los objetivos.

Producto estratégico

Consultoría de ingresos para ayudar a diseñar la mejor estrategia de ventas y RMS para optimizar la tarificación de la instalación gracias a las sugerencias de tarifas.

Logros
Borgo San Felice Resort 3
Crescita RevPAR
Borgo San Felice Resort 4
Crescita sito ufficiale
Borgo San Felice Resort 5
Market share
La palabra del cliente
Borgo San Felice Resort 7
Danilo Guerrini
General Manager
¿Cómo conociste y por qué elegiste Blastness?

El primer encuentro entre Borgo San Felice y Blastness se remonta a hace muchos años: se trata de una vieja historia de amor que se ha ido nutriendo año tras año con encuentros que nos han hecho crecer a ambas partes. Personalmente, ya conocía la empresa, pero el contacto operativo se produjo cuando llegué a Borgo San Felice.

¿En qué ha mejorado Blastness tu actividad diaria?

Hemos obtenido excelentes resultados gracias a la optimización de los plazos para alcanzar los objetivos. Personalmente, me ha servido para aprender con más rapidez y profundizar en la distribución en línea, el estudio estratégico y la programación.

¿A qué producto ya no podríais renunciar?

Al Blastness Suite y, en particular, a todos los sistemas de informes, que son esenciales para seguir el rendimiento del hotel, así como al RMS.

¿Qué actividad estratégica contribuye en mayor medida a mejorar vuestra competitividad frente a las OTA?

Estoy convencido de que todas estas actividades, en su conjunto, contribuyen a frenar la proliferación de las OTA, que no reflejan la filosofía que distingue a una vivienda centrada en el huésped y en la atención al detalle, como es el caso de la nuestra.

En comparación con el crecimiento de ingresos registrado, ¿cuál crees que es el valor añadido aportado por Blastness?

El apoyo constante de la gente y los conocimientos que se comparten son excelentes.

A la vista de los resultados obtenidos, ¿cuál crees que es el punto fuerte de nuestras campañas PPC?

La posibilidad de no bajar nunca el nivel de presencia en línea, que garantiza constantemente la máxima visibilidad facilitando las conversiones, y la trazabilidad del sitio web.

¿Qué nuevo objetivo tenéis para el futuro?

Consolidar la tendencia de crecimiento y desestacionalizar las estancias intentando implicar al mayor número posible de compañeros: hoy en día, se viaja en todas las estaciones.

¿Por qué un hotel debería elegir Blastness en la actualidad?

Me pregunto más bien por qué no debería hacerlo. Hoy en día, para los hoteles es imprescindible contar con un equipo joven que pueda gestionar mejor las nuevas tecnologías para seguir una tendencia de crecimiento.