Da tempo cercavamo un partner affidabile e competente che ci potesse aiutare nel miglioramento della nostra strategia di revenue e vendita online, qualcuno che non ci fornisse solo gli strumenti ma anche il know-how per intraprendere un percorso migliorativo e performante. Da subito Blastness ha saputo cogliere questa esigenza e ci ha offerto una prospettiva di collaborazione e consulenza, in linea con ciò che abbiamo in mente e con gli obiettivi che ci siamo prefissati.

Azienda dinamica giovane caratterizzata da grande professionalità e competenza. Partner insostituibile.

Ripartire oggi penso sia fondamentale per iniziare a posare le basi per il futuro che sarà diverso da quello a cui eravamo abituati. La pandemia ha colpito il turismo pesantemente e dopo un'attenta analisi del mercato, la nostra scelta di partnership è stata Blastness, Azienda completamente Italiana che già conoscevamo e che tra quelle del settore ha avuto una maggiore crescita sul digitale e la comunicazione negli ultimi anni. La scommessa è dura ed il futuro ancora non sappiamo cosa ci riserverà ma sicuramente lo affrontiamo con un partner all'altezza di quello che oggi serve per vincere le sfide più dure.

Collaboriamo con Blastness da molti anni e noi come loro, ci siamo evoluti in un mondo che sta cambiando a velocità sempre più sostenute. La stima reciproca con Andrea Delfini ci ha portati a voler intraprendere una collaborazione sinergica tra i nostri efficienti team, per esplorare insieme nuovi traguardi avvalendoci di tutto il know-how tecnologico sviluppato in questi anni da Blastness al servizio della nostra creatività.

In 8 anni di collaborazione con Blastness abbiamo potuto contare su un fondamentale supporto per la gestione delle strategie tariffarie, oltre che su potentissimi strumenti per controllare in maniera sinergica gli andamenti del business e i canali commerciali. Il risultato delle vendite è stato confermato con una crescita media annua del 20%, in particolare sul canale delle vendite dirette, un eccellente risultato per un boutique hotel come il Relais La Sommità. Ma, forse, più dell’obiettivo economico il valore più grande è nella qualità del rapporto che si instaura con Blastness: un partner-amico o, meglio, un amico-partner.

Competenza, professionalità, disponibilità assoluta e tempestività nelle risposte e, soprattutto, capacità di aggirare piccoli e grandi ostacoli. Sono questi i reali valori aggiunti riscontrati in Blastness sin dall’inizio della nostra collaborazione. Tutto questo si è tradotto in risultati concreti e tangibili. Possiamo considerare Blastness la seconda mano che ci serviva per applaudire ai nostri successi presenti e futuri.

Dovendo controllare l’ottimizzazione delle vendite in base alla domanda, occupazione e verso gli obiettivi di 11 alberghi, la piattaforma di Business Intelligence FOX, insieme a tutta la reportistica, è uno strumento del quale non posso più fare a meno. Non da meno è da sottolineare l’alta preparazione e disponibilità di tutto lo staff, sempre pronti ad aiutarci nella risoluzione delle richieste di Compagnia.

La gestione degli hotel e dei resort del Gruppo è un processo complesso e articolato, ma grazie alle piattaforme di Business Intelligence e di Revenue Management che Blastness mette a disposizione, da 9 anni riusciamo costantemente a migliorare i nostri risultati. La possibilità di poter consultare da un’unica piattaforma gli andamenti delle prenotazioni dell’intero gruppo garantisce un monitoraggio sinergico delle differenti strutture ed un'ottimizzazione delle performance. La chiarezza e la semplicità di consultazione dei dati che vengono mostrati e la possibilità di intervento immediato sulle strategie di vendita di camere nel mondo digitale facilitano interventi correttivi in funzione dei repentini cambi di scenario che si possono verificare.

Quello di cui vorrei parlare sono le persone: è bello pensare che un’azienda che offre servizi tecnologicamente così avanzati sia fatta di persone con le quali si può interagire. Mi piace pensare a Blastness come il migliore fornitore di servizi e tecnologie nel suo campo ma soprattutto penso a quelle persone che tutti i giorni ci aiutano e ci supportano (e anche sopportano).

Reputo all’avanguardia i prodotti Blastness inerenti la tecnologia, le attività di consulenza ed il know–how per lo sviluppo del business dell’Hotellerie moderna con una visione a 360°. Inoltre considero di primaria importanza la professionalità e la competenza del team Blastness: un prezioso supporto per creare e stimolare nuove e diverse iniziative commerciali in sinergia con i nostri collaboratori.