Grazie ai sistemi di business intelligence e di revenue management di Blastness, la nostra struttura alberghiera è in grado di applicare strategie tariffarie in modo ottimale e proficuo, cercando al tempo stesso di porre costantemente l'ospite e le sue necessità al primo posto assoluto. È utile guardare al processo di digitalizzazione del servizio come ad un'occasione di miglioramento e di ampliamento del proprio target.

La digitalizzazione dell’industria alberghiera e l’uso di tecnologia innovative sono i migliori “alleati” che oggi possiamo avere. La nostra realtà, da anni, utilizza i sistemi di Revenue Management e Business Intelligence di Blastness, strumenti estremamente strategici e funzionali per il nostro business. Il supporto e le strategie costantemente consigliate (quali attività di Pay per click ad esempio) ci hanno permesso di ottenere ottime performance.

Sono trascorsi 12 mesi dall’implementazione del CRS di Blastness al Brunelleschi ed è il tempo dei bilanci; siamo molto contenti. Abbiamo trovato un sistema di prenotazione on line che finalizza il lavoro fatto sul sito proprietario e che permette ampie possibilità di personalizzazione. L’implementazione del CRS Blastness, il collegamento dei canali, la personalizzazione del bol, la configurazione del GDS hanno richiesto un grande lavoro e messo sotto stress il team, ma posso dire oggi di aver preso la decisione giusta per il momento storico del Brunelleschi.

Conosco Andrea Delfini e Blastness dall’inizio del loro percorso di crescita e da oltre quindici anni collaboriamo insieme su numerosi progetti in partnership con esigenze diversificate ed a volte in destinazioni complesse. Da città d’arte, a dimore storiche, a strutture stagionali al mare o in campagna, siamo sempre riusciti a raggiungere tutti i risultati prestabiliti nelle varie e differenti realtà alberghiere. Il successo è dovuto ad una profonda conoscenza tecnologica della distribuzione elettronica, alla creatività e affidabilità del gruppo di lavoro formato e scelto con attenzione negli anni, mantenendo sempre in primo piano le relazioni umane e l’entusiasmo iniziale, che sempre li hanno contraddistinti.

Sin dal primo approccio Blastness mi ha trasmesso la competenza e la profonda conoscenza del mondo internet riferito alle migliori strategie di vendita e di revenue da adottare. La disponibilità e lo spirito di collaborazione caratterizza questa azienda e i suoi rappresentati.

Ritengo che la fortuna di questa collaborazione con Blastness, ormai decennale, sia stata quella di considerarli non come un fornitore ma un partner con cui condividere le strategie di vendita, analizzare gli andamenti e trovare comune soddisfazione nei risultati. Tecnologia al top e personale altamente qualificato, attento e innovativo.

Collaboriamo con Blastness da qualche anno e abbiamo trovato disponibilità, professionalità, cortesia e rapidità.

Blastness è stato un partner in grado di cogliere ed anticipare le opportunità del mercato. In un settore frenetico come quello turistico, è cruciale poter contare su un sistema integrato che garantisca una gestione semplice ed efficiente attraverso un unico pannello di controllo. Il team di Blastness tutto non ha eguali. Sono creativi, orientati al successo e soprattutto veloci e intuitivi e Tridente Collection non poteva trovare un partner migliore in tutti questi anni.

Partner da sempre, Blastness è una società dinamica ed in continua evoluzione, che grazie al suo know-how tecnologico e al suo personale altamente professionale assiste l’hotel nello sviluppo del business alberghiero aiutandolo a migliorare le perfomance di vendita.

L’incontro con questa azienda è stato il completamento del mio progetto nell’hotellerie. Da più di 10 anni affrontiamo con Blastness i continui cambiamenti dettati dalla digitalizzazione sempre sostenuti da un team di esperti preparatissimi a disposizione della struttura come il nostro staff interno stesso. Mi sono sempre sentita un partner e mai un cliente, in ogni iniziativa, NERO Hotels, in primis, che per me rappresenta la miglior filosofia di ospitalità.